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what is restart

一般社団法人リスタートとは?

全国の就労支援窓口、生活福祉、
生活困窮者支援のスタッフ様から
お問合せがあります。
日本中の職員の方や
携帯電話に困っているご利用者様が、
活用しやすい仕組みを提供することが
私たちの目標です。

  • 緊急時の
    連絡手段がない

  • 就労活動
    支援したいけど
    携帯がない

  • 周りとのつながりを
    取れていない

Check!

支援の仕組み

就労支援窓口や生活福祉課の職員の方より、 携帯電話が必要だけれども、
利用料の滞納などが原因で契約ができない方一般社団法人をリスタートにご紹介いただいています。

一般社団法人リスタートでは、株式会社アーラリンクが提供する
「誰でもスマホ」サービスの申込みを、インターネットを使わない方法で取り次いでいます。

就労支援の仕組み図解

「一般社団法人リスタート」は、
携帯電話がないことを
起因にする悪循環を断ち切り、

利用者の方が
自立した生活を送る

ことを応援します。

About service&price

提供サービス及び料金について

一般社団法人リスタートは、
株式会社アーラリンクが提供する
「誰でもスマホ」サービスの
契約を取り次いでいます。
以下の内容は
「誰でもスマホ」サービスの内容となります。
携帯電話が必要なすべての方を
サポートするために、
手に取りやすいプランとなっています。

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本体一覧

  • iPhone7

    ◎初回契約キャンペーン価格

    1,527円(税抜)

    1,680円(税込)

    ◎通常本体価格

    12,527円(税抜)

    13,780円(税込)

  • iPhone8

    ◎初回契約キャンペーン価格

    4,527円(税抜)

    4,980円(税込)

    ◎通常本体価格

    15,527円(税抜)

    17,080円(税込)

  • AQUOS sense2

    ◎初回契約キャンペーン価格

    4,527円(税抜)

    4,980円(税込)

    ◎通常本体価格

    15,527円(税抜)

    17,080円(税込)

  • AQUOS wish2

    ◎初回契約キャンペーン価格

    4,527円(税抜)

    4,980円(税込)

    ◎通常本体価格

    15,527円(税抜)

    17,080円(税込)

  • SH-01J

    ◎初回契約キャンペーン価格

    618円(税抜)

    680円(税込)

    ◎通常本体価格

    7,618円(税抜)

    8,380円(税込)

  • iPhone6S

    ◎初回契約キャンペーン価格

    1円(税抜)

    2円(税込)

    ◎通常本体価格

    11,000円(税抜)

    12,100円(税込)

    在庫少なめのためご希望の場合はお問い合わせください

料金

初期費用

全プラン 一律3,300円(税込)+本体購入の場合 本体代金+付属品購入の場合 充電器1,650円(税込)、ガラスコーディング3,300円(税込)

料金表

プラン 通話 初期費用 月額基本料
ガラホ
(ネットなし)
ガラホ(ネットなし)
24時間
かけ放題

3,000
(税抜)

3,300円
(税込)

2,980円(税抜)

3,278円(税込)
1GB

2,980円(税抜)

3,278円(税込)
3GB

3,580円(税抜)

3,938円(税込)
5GB

4,180円(税抜)

4,598円(税込)
7GB

4,780円(税抜)

5,258円(税込)
10GB

5,680円(税抜)

6,248円(税込)
オプション 月額基本料
割込通話サービス

300円(税抜)/月

330円(税込)
留守番電話サービス

400円(税抜)/月

440円(税込)
サービス 費用
データ通信容量
追加サービス

500円(税抜)/1GB

550円(税込)
SIM再発行

3,000円(税抜)/回

3,300円(税込)

月額利用料のお支払いサイクルについて

毎月第3~5営業日にご請求が届きます。
当月月末最終日23時59分までにお支払いをお願いします。
※期間内であればいつでもお支払いが可能です。

例)12月がご請求の場合 第3~第5営業日ご請求から31日支払い期限の間が支払い期間

サービス諸注意

【料金について】

  • ・ご契約月の月額基本料は日割りとなります。
  • ・月額利用料は後払いのため、ご利用月の翌月にご請求を行います。
  • ・お支払期限は、ご請求日~月末最終日までとなります。
  • ・SMS送信、0570や0180等の特番、104(番号案内)、電報、その他キャリアのかけ放題対象外の相手先との通信は、別途費用が発生します。

    【提供サービスについて】

  • ・携帯電話本体をご購入される場合は、ご契約時にお支払の初期費用に本体代金が合算されます。
  • ・SIMのみのご契約の場合は、SIMフリー端末もしくは純正のdocomo端末をご用意ください。
  • ・オプション(留守番電話や割り込み通話)は後からでも追加可能です。
  • ・MNP転出、およびMNP転入のサービスも利用可能です。詳細は一度お問い合わせください。

【解約について】

解約をご希望の場合は、月末最終営業日の前営業日17時までの申請で、当月末解約となります。
また、月の途中で解約申請を希望した場合でも月末の解約となります。

flow

お申込みからご契約までの流れ

「誰でもスマホ」のお申込みは
「配送での契約」と「店頭での契約」の二つの方法があります。

Check!

ご契約手続きはどなたでもカンタン

配送でのご契約

1:まずは電話でお問い合わせ 2:申込書を郵送で受取る※HPからダウンロードも可能です。 3:記入した申込書と身分証の写しをFAXする 4:「FAXを送った」と電話をする 5:コンビニで初期費用を支払う 6:商品を郵送で受取るご利用開始:初期設定は不要です。すぐにご利用いただけます。

ご来店でのご契約

1:まずは電話で来店予約をする 2:生活保護受給証、住民票以外の身分証と初期費用を持って来店 3:店頭で初期費用を支払い、商品を受取る ご利用開始:初期設定は不要です。すぐにご利用いただけます。

※ご来店契約は完全予約制のため、
必ず予約のお電話をお願いします。
ご予約お問合せ先:03-4330-3466/0120-663-277

※店頭での契約にて、生活保護受給証、住民票をご提出の場合は、商品を自宅へ配送します。

アクセス

東京店舗

所在地:
東京都豊島区池袋2-47-3
キウレイコンビル6階
営業時間:
平日10:00~18:00

大阪店舗

所在地:
大阪府浪速区難波中1-12-5
難波室町ビル5階
営業時間:
平日10:00~13:00 14:00~18:00

よくあるご質問

Q

身分証明書は何が必要ですか。

A

身分証明書は、パスポートを除き、氏名/住所/生年月日が印字されていること(手書き不可)が必要です。
※パスポートは住所を手書きしてください。

◎身分証明書の例。
・運転免許証
・各種保険証
・マイナンバーカード
・住基カード
・パスポート
・療育手帳
・外国人登録者証明書
・特別永住者証明書
・在留カード
・障がい者手帳

以下身分証の時は、配送で商品をお送りします。
・住民票
・生活保護受給証明書

※なお、身分証をお送りいただく場合は、下記2つの個人番号等が映らないように、ふせん等の紙やマスキングテープなどで番号を隠してお送りください。

①マイナンバー(マイナンバーカード・住民票)
②医療保険の被保険者等記号・番号等(各種保険証)

Q

ブラックリストでも契約できますか?

A

可能です。
(弊社の基準で反社会的勢力の疑いを判断した場合のみ、お断りする場合があります。)

Q

身分証記載の住所以外に商品の配送をすることは可能ですか?

A

できません。
住所変更がお済でない場合は、変更手続き後にお申込みをお願いします。

Q

月額費用以外に発生する料金はありますか?

A

オプションを利用している場合は、オプションの料金が発生します。
また、0570や0180から始まる有料ダイヤルや、SMSの送信をご利用の場合は通話料が発生します。

Q

携帯電話が壊れた場合は交換できますか?

A

自然故障の場合は、利用開始から30日間以内であれば交換します。
保証期間を超えた場合は、新しい本体を購入するかご自身でご用意ください。

Q

携帯電話を紛失した場合はどうなりますか?

A

有償で同じお電話番号でSIMカードを再発行します。
本体は、弊社での購入、もしくはご自身でご用意ください。

Q

支払いが月末までに間に合わないとどうなりますか?

A

特別対応として支払い期日を延長します。
必ず翌営業日にお問合せください。

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